O Bis Hotel está comprometido com a proteção da sua privacidade e segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços.

1. Informações Coletadas

Coletamos as seguintes informações pessoais:

Dados de Identificação: Nome, sobrenome, CPF, RG, data de nascimento.

Dados de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial.

Informações de Reserva: Detalhes da reserva, datas de check-in e check-out, tipo de quarto.

Informações de Pagamento: Dados do cartão de crédito ou outros métodos de pagamento.

Informações de Preferências: Preferências de hospedagem, solicitações especiais.

2. Uso das Informações

Usamos suas informações para:

Processar Reservas: Confirmar e gerenciar suas reservas e estadias.

Melhorar o Serviço: Personalizar sua experiência no hotel e atender suas preferências e solicitações especiais.

Comunicação: Enviar confirmações de reserva, atualizações sobre sua estadia e informações sobre ofertas e promoções, se você optar por recebê-las.

Gestão de Pagamentos: Processar pagamentos e lidar com transações financeiras.

Segurança e Conformidade: Garantir a segurança das nossas operações e cumprir com as leis e regulamentos aplicáveis.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

Prestadores de Serviços: Com empresas que auxiliam na operação do hotel, como sistemas de pagamento e fornecedores de serviços de marketing, sob a condição de que essas empresas respeitem a confidencialidade das informações.

Obrigação Legal: Quando exigido por lei, regulamentação ou processo legal.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

5. Direitos do Titular de Dados

Você tem o direito de:

Acessar: Solicitar acesso às suas informações pessoais que mantemos.

Corrigir: Corrigir informações pessoais imprecisas ou incompletas.

Excluir: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, quando aplicável.

Opor: Opor-se ao processamento de suas informações pessoais para determinadas finalidades.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através das informações abaixo.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Podemos usar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso site. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do nosso site.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente para estar informado sobre quaisquer alterações.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como lidamos com suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Bis Hotel – Razão Social: R Pereira Albuquerque
Endereço: Rua João Pessoa, 104 – Centro, Codó
Telefone: (99) 98252-9893
Contato: reservas@bishotel.online